Criar e gerenciar a lista de e-mails

Para enviar pesquisas dentro de QuestionPro, as ferramentas de distribuição por e-mail exigem que você crie, carregue e gerencie listas de e-mail. Você pode fazer isso adicionando contatos manualmente ou carregando um arquivo externo (formato CSV) contendo informações de contato. Quando for hora de enviar convites por e-mail, basta selecionar a lista de e-mail desejada, atualizar seu convite por e-mail, enviar sua pesquisa.

Para gerenciar sua lista de e-mail, você pode excluir, editar ou adicionar contatos às listas de e-mail existentes. Crie e gerencie as listas de e-mail globais e ou específicas para pesquisas.

Para criar listas de e-mail, vá para:

• Vá para: Login » Pesquisas (selecione uma pesquisa) » Distribuir » Email.
• Clique em listas. Aqui você pode ver todas as suas listas de e-mail e criar novas listas.
• Clique em Nova Lista.

• Digite o nome da lista.
• Por padrão, a lista será específica para a pesquisa. Você pode mudar para uma lista global se quiser acessar esta lista em outras pesquisas.
• Clique em Criar Lista.

• Uma nova lista de e-mails será criada.
• Agora, você pode carregar endereços de e-mail nesta lista.

Sob a página de listas, você pode clicar no menu mais para acessar as opções de gerenciamento de suas listas de e-mail.

As seguintes opções de gerenciamento da lista estão disponíveis:

• Delete Clique no ícone excluir para excluir uma lista de e-mails.
  A eliminação de uma lista de e-mails invalidará todos os links de rastreamento enviados.
• Renomear Clique para renomear sua lista.
• Cancelamento da inscrição em massa Clique para abrir o popup onde você pode cancelar a assinatura de e-mails em massa.
• Ferramenta de Importação Automatizada Você pode usar esta ferramenta para carregar e enviar convites remotamente, enviando por e-mail um endereço de e-mail exclusivo com a lista anexa.
• Lote de exportação Clique para exportar os links do convite de pesquisa para distribuição externa.
• Sincronização de dados Use esta opção para atualizar/editar suas listas de e-mail ou variáveis personalizadas associadas.
• Filtro de e-mail Use esta opção para filtrar e-mails quando enviar para esta lista.
• Configuração do modelo de e-mail

Há 2 métodos para fazê-lo:

Método 1 - Contatos de Importação:

• Passo 1: Criar uma folha excel com todos os endereços de e-mail e dados associados a ela.
• Passo 2: Upload it in the system.
• Passo 3: Pular cabeçalho ( opcional) [ Você precisa fazer isso se a 1ª linha da folha for apenas cabeçalhos e não qualquer valor].

• Passo 4: Mapear os valores a partir do dropdown. Dessa forma, o sistema sabe qual valor significa o quê.


Você também pode usar formato de dados personalizados para mapear os valores na folha excel carregada.

• Selecione Configurações avançadas » Formato de dados personalizados.

• Selecione o formato de dados adequado a partir do menu suspenso. Clique em upload.

• Clique em salvar.

Método 2 - Contatos de entrada (Entrada Manual):

Com este método você pode adicionar endereços de e-mail e seus dados manualmente na lista de e-mails. Este método pode ser usado quando você tem uma pequena lista de e-mails.

• Passo 1: Clique em Contatos de Entrada (Entrada Manual).
• Passo 2: Selecione os cabeçalhos das colunas respectivas a partir do menu suspenso.

• Passo 3: Adicione os valores abaixo dele.
• Passo 4: Clique em Upload.

Você também pode copiar e colar endereços de e-mail

• Passo 1: Clique em Copiar / Colar endereços de e-mail.
• Passo 2: Selecione um formato pré-definido.

• Passo 3: Digite os valores com base no formato.

• Passo 4: Clique em Upload.

Recomendamos carregar até 5000 endereços de e-mail por lista de e-mail, para adicionar mais endereços de e-mail, por favor crie uma nova lista de e-mail.